Como Usar o Uber e 99: Tutorial Completo para Iniciantes

Você já ouviu falar em Uber e 99, mas ainda não sabe como usar? Não se preocupe, você não está sozinho. Muitas pessoas acima dos 60 anos gostariam de usar esses aplicativos de transporte, mas sentem receio por não saber como funcionam. Este tutorial vai explicar tudo de um jeito simples e direto, para que você consiga chamar um carro com confiança e segurança.

O que são Uber e 99?

Uber e 99 são aplicativos de transporte que funcionam no seu celular. Com eles, você pode chamar um carro com motorista para ir a qualquer lugar, sem precisar procurar táxi na rua, ligar para uma central ou combinar preço. O aplicativo faz tudo: encontra um motorista perto de você, calcula o preço da corrida e mostra o caminho no mapa.

Vantagens de usar Uber e 99:

• Comodidade: Você chama o carro de onde estiver, sem sair de casa.
• Segurança: Você vê o nome, a foto e a placa do motorista antes de entrar no carro.
• Preço calculado antes: O valor da corrida aparece antes de você confirmar, sem surpresas.
• Pagamento fácil: Dá para pagar pelo aplicativo (cartão ou Pix) ou em dinheiro.
• Disponível a qualquer hora: Funciona de dia, de noite, fins de semana e feriados.

Como baixar o aplicativo

No Android (Samsung, Motorola, etc.):

1. Abra a Play Store (o ícone de triângulo colorido).
2. Na barra de pesquisa, digite “Uber” ou “99”.
3. Toque no aplicativo correto e depois em “Instalar”.
4. Aguarde o download e a instalação.

No iPhone:

1. Abra a App Store (o ícone azul com um “A”).
2. Toque em “Buscar” e digite “Uber” ou “99”.
3. Toque em “Obter” e confirme com senha ou Face ID.

Como criar sua conta

Depois de instalar, abra o aplicativo e siga estes passos:

1. Informe seu número de celular. O aplicativo vai enviar um código por SMS.
2. Digite o código que chegou por mensagem.
3. Preencha seu nome e e-mail.
4. Cadastre uma forma de pagamento (cartão de crédito, débito ou Pix). Se preferir pagar em dinheiro, pode pular esta etapa.

Pronto, sua conta está criada!

Como chamar um carro no Uber

Agora vamos ao passo a passo para solicitar uma viagem:

Passo 1: Abra o aplicativo

Toque no ícone do Uber na tela do celular. O aplicativo vai abrir mostrando um mapa com a sua localização.

Passo 2: Digite o destino

Na parte de cima da tela, toque em “Para onde?”. Digite o endereço de onde você quer ir. Pode ser o nome do lugar (exemplo: “Hospital São Lucas”) ou o endereço completo (exemplo: “Rua das Flores, 123”).

O aplicativo vai sugerir endereços conforme você digita. Toque no endereço correto.

Passo 3: Escolha o tipo de carro

O aplicativo vai mostrar opções de viagem com preços diferentes:

• UberX: A opção mais comum e econômica. Carros simples e confortáveis.
• Uber Comfort: Carros maiores e mais espaçosos, com ar-condicionado.
• Uber Black: Carros de luxo, para ocasiões especiais.

Para o dia a dia, o UberX atende muito bem. Toque na opção que preferir.

Passo 4: Escolha a forma de pagamento

Antes de confirmar, verifique a forma de pagamento na parte de baixo da tela. Toque nela para trocar entre cartão, Pix ou dinheiro.

Passo 5: Confirme a viagem

Toque no botão “Confirmar UberX” (ou o nome da opção escolhida). O aplicativo vai procurar um motorista perto de você.

Passo 6: Aguarde o motorista

Quando um motorista aceitar sua viagem, você verá na tela:

• Nome do motorista
• Foto do motorista
• Modelo e cor do carro
• Placa do carro
• Tempo estimado de chegada

Importante: Só entre no carro depois de conferir se a placa, o modelo e o motorista correspondem ao que aparece no aplicativo.

Passo 7: Durante a viagem

Relaxe e aproveite. O aplicativo mostra o caminho em tempo real no mapa. Se quiser, pode compartilhar sua viagem com um familiar (veja como nas dicas de segurança abaixo).

Passo 8: Ao chegar

O motorista vai parar no destino. Se o pagamento for pelo aplicativo, não precisa fazer nada, o valor é cobrado automaticamente. Se for em dinheiro, pague o valor que aparece na tela.

Como chamar um carro no 99

O funcionamento do 99 é muito parecido com o Uber:

Passo 1: Abra o aplicativo do 99

Passo 2: Digite o destino

Na tela principal, toque em “Para onde você vai?” e digite o endereço.

Passo 3: Escolha a categoria

• 99Pop: A opção mais popular e econômica.
• 99Comfort: Carros melhores, com mais conforto.

Passo 4: Escolha o pagamento

Selecione entre cartão, Pix ou dinheiro.

Passo 5: Confirme

Toque em “Chamar 99Pop” (ou a opção escolhida) e aguarde um motorista aceitar.

O restante funciona da mesma forma: você vê os dados do motorista, confere o carro e faz a viagem.

Dicas de segurança muito importantes

A segurança é fundamental. Siga estas dicas sempre:

• Confira a placa do carro antes de entrar. A placa do carro deve ser exatamente igual à que aparece no aplicativo.
• Confirme o nome do motorista. Pergunte: “Qual é o seu nome?” O motorista deve dizer o mesmo nome que aparece no app.
• Sente-se no banco de trás. É mais seguro e confortável.
• Compartilhe sua viagem com um familiar. No Uber, toque em “Compartilhar viagem” para enviar o trajeto em tempo real para alguém.
• Não compartilhe dados pessoais com o motorista, como endereço de casa ou onde mora sozinho.
• Avalie o motorista depois da viagem. Isso ajuda a manter a qualidade do serviço.

Como pagar as corridas

Você tem várias opções de pagamento:

Dinheiro

A forma mais simples. Quando for solicitar a viagem, escolha “Dinheiro” como forma de pagamento. Ao final da corrida, pague o valor em espécie ao motorista.

Dica: Tenha dinheiro trocado. Alguns motoristas podem não ter troco.

Cartão de crédito ou débito

Cadastre seu cartão no aplicativo. O pagamento é feito automaticamente ao final da corrida, sem precisar usar dinheiro.

Pix

Alguns aplicativos já permitem pagar por Pix. Basta selecionar essa opção e confirmar o pagamento pelo aplicativo do banco.

Perguntas comuns

Preciso ter internet no celular? Sim, o aplicativo precisa de internet para funcionar. Certifique-se de ter um plano de dados no celular ou estar conectado ao Wi-Fi antes de chamar o carro.

Quanto custa uma corrida? O preço varia conforme a distância e o horário. Antes de confirmar, o aplicativo mostra o valor estimado. Em horários de muita demanda, o preço pode ser mais alto.

Posso agendar uma viagem para outro dia? Sim! Tanto o Uber quanto o 99 permitem agendar viagens com antecedência. Isso é útil para consultas médicas ou compromissos importantes.

E se eu esquecer algo no carro? Abra o aplicativo, vá na viagem realizada e toque em “Objeto perdido”. O aplicativo vai ajudar você a entrar em contato com o motorista.

Posso pedir um carro para outra pessoa? Sim. Você pode solicitar uma viagem e informar que outra pessoa vai usar. Basta combinar com o motorista pelo chat do aplicativo.

Conclusão

Usar Uber e 99 é mais fácil do que parece. Depois da primeira viagem, você vai se sentir confiante para usar sempre que precisar. Esses aplicativos trazem independência, praticidade e segurança para o dia a dia.

Comece pedindo uma corrida para um lugar perto, como um mercado ou farmácia. Peça para um familiar acompanhar na primeira vez, se preferir. O importante é dar o primeiro passo. Depois, vai virar rotina e você vai se perguntar como vivia sem isso antes!