Cómo Hacer Videollamadas: WhatsApp, Zoom y Meet

Las videollamadas cambiaron la forma en que nos comunicamos. Poder ver la cara de tu hijo que vive en otra ciudad, presenciar los primeros pasos de tu nieto aunque estés a miles de kilómetros de distancia, o simplemente conversar con un amigo mirándolo a los ojos a través de la pantalla, es algo maravilloso que la tecnología nos regala.

Si todavía no sabes cómo hacer videollamadas o si quieres aprender a usar diferentes plataformas, esta guía te explica paso a paso cómo hacerlo con las tres aplicaciones más populares: WhatsApp, Zoom y Google Meet. Son gratuitas, fáciles de usar y funcionan desde tu celular o computadora.

Videollamadas por WhatsApp

WhatsApp es la aplicación de mensajería más usada en Latinoamérica, y seguramente ya la tienes instalada en tu celular. Lo bueno es que hacer una videollamada por WhatsApp es casi tan fácil como hacer una llamada telefónica normal.

Para llamar a una sola persona, abre WhatsApp y busca el contacto al que quieres llamar. Puedes buscarlo en tus chats o en tu lista de contactos. Cuando abras la conversación, verás en la parte superior de la pantalla dos íconos: uno de teléfono para llamadas de voz y otro de videocámara para videollamadas. Toca el ícono de la videocámara y la llamada comenzará. Cuando la otra persona conteste, podrán verse y escucharse en tiempo real.

Para hacer una videollamada grupal con hasta treinta y dos personas, inicia una videollamada individual y luego toca el botón de agregar participante que aparece en la pantalla. Selecciona los contactos que quieras agregar y listo. También puedes iniciar una videollamada grupal desde un grupo de WhatsApp tocando el ícono de videollamada en la parte superior del grupo.

Durante la videollamada puedes silenciar tu micrófono si hay ruido a tu alrededor, apagar tu cámara si prefieres que no te vean en algún momento, o cambiar entre la cámara frontal y la trasera. Estos controles aparecen en la pantalla durante la llamada.

Videollamadas por Zoom

Zoom se hizo famoso durante la pandemia y sigue siendo una de las mejores opciones para videollamadas, especialmente cuando son grupales. Es muy utilizado para reuniones familiares virtuales, clases en línea y eventos sociales.

Primero necesitas descargar la aplicación de Zoom. En tu celular, busca “Zoom” en Google Play Store o App Store e instálala. Si prefieres usar tu computadora, entra a zoom.us desde tu navegador de internet.

Para unirte a una videollamada que alguien más organizó, solo necesitas el enlace de invitación o el número de reunión. Si te envían un enlace por WhatsApp, correo electrónico o mensaje de texto, simplemente tócalo y se abrirá Zoom automáticamente. Toca “Unirme con video” para que tu cámara esté activa.

Si tú quieres organizar una reunión, abre Zoom y toca “Nueva reunión”. Una vez dentro, toca “Participantes” y luego “Invitar” para enviar el enlace a tus familiares o amigos por WhatsApp, correo o mensaje. Cuando ellos toquen el enlace, aparecerán en tu reunión.

La versión gratuita de Zoom permite reuniones de hasta cuarenta minutos con tres o más participantes, y reuniones ilimitadas de persona a persona. Para la mayoría de las videollamadas familiares, esto es más que suficiente.

Videollamadas por Google Meet

Google Meet es la plataforma de videollamadas de Google y tiene la ventaja de que no necesita una aplicación separada si usas una computadora: funciona directamente desde el navegador de internet. En el celular sí necesitas descargar la aplicación “Google Meet” desde tu tienda de aplicaciones.

Para usar Google Meet necesitas una cuenta de Google, que es la misma que usas para Gmail. Si ya tienes un correo de Gmail, ya tienes todo lo necesario.

Para iniciar una reunión, abre Google Meet en tu celular o entra a meet.google.com en tu computadora. Toca “Nueva reunión” y luego “Crear una reunión para más tarde” o “Iniciar una reunión instantánea”. Se generará un enlace que puedes compartir con las personas que quieras invitar.

Para unirte a una reunión, simplemente toca el enlace que te compartieron. Google Meet te mostrará una vista previa de cómo te ves antes de entrar, para que puedas acomodar la cámara. Toca “Unirme ahora” y estarás dentro.

Google Meet permite reuniones de hasta una hora en su versión gratuita con hasta cien participantes, lo cual es más que suficiente para cualquier reunión familiar o de amigos.

Consejos para que tus videollamadas se vean bien

La iluminación es lo más importante. Siéntate frente a una fuente de luz, como una ventana o una lámpara. Si la luz está detrás de ti, tu cara aparecerá oscura y los demás no podrán verte bien. La mejor posición es con la ventana frente a tu cara, no a tu espalda.

Coloca tu celular o computadora a la altura de tus ojos. Si el dispositivo está muy abajo, la cámara te captará desde un ángulo poco favorecedor. Puedes apoyar tu celular contra un libro o una taza para elevarlo, o usar un soporte para celular.

Busca un lugar tranquilo sin mucho ruido de fondo. Si hay ruido inevitable como obras en la calle o el televisor en otra habitación, usa audífonos con micrófono para que tu voz se escuche más clara.

Verifica tu conexión a internet antes de una videollamada importante. Si tu señal de WiFi es débil, acércate al router o al modem de internet. Una mala conexión causa que la imagen se congele y que el sonido se entrecorte, lo cual es muy frustrante para todos.

Qué hacer si algo sale mal

Si los demás no te escuchan, verifica que tu micrófono no esté silenciado. Busca el ícono del micrófono en la pantalla de la videollamada y asegúrate de que no tenga una línea cruzándolo. Si aun así no te escuchan, sal de la llamada, cierra la aplicación completamente y vuelve a entrar.

Si los demás no te ven, verifica que la cámara esté activada. El ícono de la cámara no debe tener una línea cruzándolo. Si la cámara no funciona, puede ser que otra aplicación la esté usando. Cierra todas las aplicaciones y vuelve a abrir la de videollamadas.

Si la llamada se corta o la imagen se congela, generalmente es un problema de conexión a internet. Intenta acercarte al router, desconectar otros dispositivos que estén usando internet o cambiar de WiFi a datos móviles.

La tecnología que nos acerca

Las videollamadas son uno de los mejores regalos de la tecnología moderna. Nos permiten sentirnos cerca de las personas que amamos sin importar la distancia. No dejes que el miedo a la tecnología te impida disfrutar de esta herramienta. Con un poco de práctica, hacer videollamadas se volverá tan natural como levantar el teléfono para llamar. Y cada sonrisa que veas en la pantalla hará que el esfuerzo de aprender haya valido completamente la pena.